Bestelinformatie
Bestellen bij Gaaf!Glas! kan gemakkelijk vanuit huis wanneer jou dat het beste uitkomt! Je hoeft er niet voor naar de stad, betaald geen hoge parkeerkosten en we zijn 24-uur per dag en 7 dagen per week open! Makkelijker kan haast niet! Hieronder vind je alle informatie omtrent het plaatsen van een bestelling.
Uiteraard mag je ook altijd contact met ons opnemen via het contactformulier.
Bestellen
Hoe kan ik bestellen? Deze website werkt met een winkelmandje: Onder elk artikel vind je een knop met de afbeelding van een winkelwagentje. Als je een artikel wil bestellen druk je op deze knop. Op deze manier winkel je door de winkel tot je alles hebt wat je wil hebben. Om te zien wat er in het winkelwagentje zit klik je rechts bovenaan in de shop op "Winkelwagen". Hier kan je zien wat er in het winkelwagentje zit. Wil je de aantallen van de artikelen wijzigen of artikelen verwijderen dan kan dat hier. Als je de artikelen die je in de winkelwagen hebt wil afrekenen dan klik je op de knop "Winkelwagen" (rechtsbovenaan in de shop). Dan krijg je een scherm te zien waar de inhoud van je winkelwagen wordt getoond. Klik vervolgens op de knop "Bestel deze artikelen" en je komt op de pagina waar je de adresgegevens invult en kan aangeven hoe je wil betalen.
Ga akkoord met onze algemene voorwaarden en druk tenslotte op de knop "Definitief bestellen".
Je krijgt een orderbevestiging van de bestelling en als het totaalbedrag is voldaan dan versturen we de bestelling. Hiervan wordt je per e-mail op de hoogte gehouden.
Vanwege de hoge kosten voor verzending hanteren we een minimum orderbedrag van €4,95.
Een account aanmaken
Wat zijn de voordelen van een account aanmaken? Tijdens het bestelproces krijg je de mogelijkheid om een account aan te maken. De voordelen van een account zijn dat wanneer je ingelogd bent je sneller bestellingen kunt plaatsen, de belangrijkste gegevens zoals het verzendadres zijn dan al ingevuld. Ook kan je eerdere bestellingen bekijken en een verlanglijstje maken. Tevens kan je gemakkelijk vanuit je account al je instellingen en gegevens wijzigen. Zoals bijvoorbeeld het aan- en afmelden van nieuwsbriefabonnementen. In je account kun je ook verschillende verzendadressen opslaan om een bestelling naar verschillende adressen te versturen. Handig voor het sturen van cadeau's naar vrienden en familie!
Is mijn bestelling goed aangekomen?
Nadat je de bestelling hebt geplaatst krijg je binnen 24 uur een automatische orderbevestiging. LET OP! Het kan gebeuren dat de orderbevestiging in de "Ongewenste e-mail" of "Spam" map terecht komt. Kijk daarom ook altijd even in deze mappen.
Heb je ook in de spam of ongewenste e-mail geen orderbevestiging gekregen? Stuur dan even een e-mail naar: info@gaafglas.nl
Betalingsmogelijkheden
In de webshop zijn diverse betalingsmogelijkheden:
* Vooruitbetaling per bank:
Je krijgt een orderbevestiging met onze rekeninggegevens zodat je zelf met internetbankieren het bedrag kan overmaken. Het duurt circa 1 werkdag voordat de betaling bij ons op de bankrekening staat bijgeschreven. Bij buitenlandse betalingen duurt het meestal 2-3 werkdagen voordat de betaling binnen is.
* PayPal:
Snelle en veilige methode waardoor eventueel ook betaald kan worden met Creditcard of Visa. Geschikt voor betalingen uit alle landen. De betaling is voor ons meteen te zien dus de bestelling kan snel verwerkt worden.
* iDEAL (voor Nederlandse klanten):
Snelle en veilige methode waar je automatisch wordt doorgestuurd naar de bank van je eigen internetbankieren. Het bedrag staat direct bij ons op de rekening en wij krijgen hiervan meteen bericht.
* MisterCash (voor Belgische klanten):
Betalingsmethode waarbij je direct de betaling kan voltooien met MisterCash.
*SOFORT Banking (voor Duitse klanten):
Betalingsmethode waarbij je direct de betaling kan voltooien met SOFORT Banking.
Verzendkosten
Nederland
Briefpost zonder track en trace code € 2,95 (GRATIS vanaf €25,-)
Pakketpost met track en trace code € 4,95 (GRATIS vanaf €75,-)
Belangrijk! Dankzij internationale regelgeving mogen vanaf 1 jan. 2020 goederen niet meer in een envelop verstuurd worden naar het buitenland.
We zijn verplicht om alle buitenland zendingen (hoe klein ook) als pakket te versturen.
Europa Zone 1 (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Groot Brittanië, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Zweden)
Pakketpost met track en trace code € 9,95
Europa Zone 2 (Finland, Ierland, Polen, Portugal, Spanje)
Pakketpost met track en trace code € 12,95
Other Countries (Australia, United States of America)
Parcel with track and trace € 24,95
-Briefpost is geldig voor kleine producten die in een envelop passen zoals sieraden en accessoires.
Briefpost is niet te volgen met track & trace. Je hoeft er niet voor thuis te blijven want het wordt in de brievenbus bezorgd.
-Pakketpost wordt gebruikt voor grotere producten zoals glazen schalen, raamhangers of grote/kwetsbare sieraden. Bij verzending met pakketpost krijg je een track & trace code waarmee je de zending kan volgen en deze wordt aan de deur afgeleverd.
Alle artikelen worden zorgvuldig gecontroleerd en zeer degelijk ingepakt voor verzending!
Levertijden
Bestellingen waarvan de betaling is voldaan worden op werkdagen binnen 24 uur verstuurd. Vóór 23 uur besteld en betaald = volgende werkdag verstuurd.
Levertijd binnen Nederland 1-2 werkdagen
Levertijd naar EU landen 3-7 werkdagen
Delivery time to other countries 8-17 business days
De levertijd varieert per bestemming / Delivery time varies depending on the destination.
Bestellingen worden in Nederland bezorgd van maandag t/m zaterdag. PostNL bezorgd geen post op maandag, DHL bezorgd wel op maandag. Op zon-, en feestdagen wordt er geen post bezorgd.
Bestellingen naar andere EU-landen worden bezorgd van maandag t/m vrijdag. Geen bezorging op zaterdag, zondag of feestdagen.
Uiteraard mag je ook altijd contact met ons opnemen via het contactformulier.
Bestellen
Hoe kan ik bestellen? Deze website werkt met een winkelmandje: Onder elk artikel vind je een knop met de afbeelding van een winkelwagentje. Als je een artikel wil bestellen druk je op deze knop. Op deze manier winkel je door de winkel tot je alles hebt wat je wil hebben. Om te zien wat er in het winkelwagentje zit klik je rechts bovenaan in de shop op "Winkelwagen". Hier kan je zien wat er in het winkelwagentje zit. Wil je de aantallen van de artikelen wijzigen of artikelen verwijderen dan kan dat hier. Als je de artikelen die je in de winkelwagen hebt wil afrekenen dan klik je op de knop "Winkelwagen" (rechtsbovenaan in de shop). Dan krijg je een scherm te zien waar de inhoud van je winkelwagen wordt getoond. Klik vervolgens op de knop "Bestel deze artikelen" en je komt op de pagina waar je de adresgegevens invult en kan aangeven hoe je wil betalen.
Ga akkoord met onze algemene voorwaarden en druk tenslotte op de knop "Definitief bestellen".
Je krijgt een orderbevestiging van de bestelling en als het totaalbedrag is voldaan dan versturen we de bestelling. Hiervan wordt je per e-mail op de hoogte gehouden.
Vanwege de hoge kosten voor verzending hanteren we een minimum orderbedrag van €4,95.
Een account aanmaken
Wat zijn de voordelen van een account aanmaken? Tijdens het bestelproces krijg je de mogelijkheid om een account aan te maken. De voordelen van een account zijn dat wanneer je ingelogd bent je sneller bestellingen kunt plaatsen, de belangrijkste gegevens zoals het verzendadres zijn dan al ingevuld. Ook kan je eerdere bestellingen bekijken en een verlanglijstje maken. Tevens kan je gemakkelijk vanuit je account al je instellingen en gegevens wijzigen. Zoals bijvoorbeeld het aan- en afmelden van nieuwsbriefabonnementen. In je account kun je ook verschillende verzendadressen opslaan om een bestelling naar verschillende adressen te versturen. Handig voor het sturen van cadeau's naar vrienden en familie!
Is mijn bestelling goed aangekomen?
Nadat je de bestelling hebt geplaatst krijg je binnen 24 uur een automatische orderbevestiging. LET OP! Het kan gebeuren dat de orderbevestiging in de "Ongewenste e-mail" of "Spam" map terecht komt. Kijk daarom ook altijd even in deze mappen.
Heb je ook in de spam of ongewenste e-mail geen orderbevestiging gekregen? Stuur dan even een e-mail naar: info@gaafglas.nl
Betalingsmogelijkheden
In de webshop zijn diverse betalingsmogelijkheden:
* Vooruitbetaling per bank:
Je krijgt een orderbevestiging met onze rekeninggegevens zodat je zelf met internetbankieren het bedrag kan overmaken. Het duurt circa 1 werkdag voordat de betaling bij ons op de bankrekening staat bijgeschreven. Bij buitenlandse betalingen duurt het meestal 2-3 werkdagen voordat de betaling binnen is.
* PayPal:
Snelle en veilige methode waardoor eventueel ook betaald kan worden met Creditcard of Visa. Geschikt voor betalingen uit alle landen. De betaling is voor ons meteen te zien dus de bestelling kan snel verwerkt worden.
* iDEAL (voor Nederlandse klanten):
Snelle en veilige methode waar je automatisch wordt doorgestuurd naar de bank van je eigen internetbankieren. Het bedrag staat direct bij ons op de rekening en wij krijgen hiervan meteen bericht.
* MisterCash (voor Belgische klanten):
Betalingsmethode waarbij je direct de betaling kan voltooien met MisterCash.
*SOFORT Banking (voor Duitse klanten):
Betalingsmethode waarbij je direct de betaling kan voltooien met SOFORT Banking.
Verzendkosten
Nederland
Briefpost zonder track en trace code € 2,95 (GRATIS vanaf €25,-)
Pakketpost met track en trace code € 4,95 (GRATIS vanaf €75,-)
Belangrijk! Dankzij internationale regelgeving mogen vanaf 1 jan. 2020 goederen niet meer in een envelop verstuurd worden naar het buitenland.
We zijn verplicht om alle buitenland zendingen (hoe klein ook) als pakket te versturen.
Europa Zone 1 (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Groot Brittanië, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Zweden)
Pakketpost met track en trace code € 9,95
Europa Zone 2 (Finland, Ierland, Polen, Portugal, Spanje)
Pakketpost met track en trace code € 12,95
Other Countries (Australia, United States of America)
Parcel with track and trace € 24,95
-Briefpost is geldig voor kleine producten die in een envelop passen zoals sieraden en accessoires.
Briefpost is niet te volgen met track & trace. Je hoeft er niet voor thuis te blijven want het wordt in de brievenbus bezorgd.
-Pakketpost wordt gebruikt voor grotere producten zoals glazen schalen, raamhangers of grote/kwetsbare sieraden. Bij verzending met pakketpost krijg je een track & trace code waarmee je de zending kan volgen en deze wordt aan de deur afgeleverd.
Alle artikelen worden zorgvuldig gecontroleerd en zeer degelijk ingepakt voor verzending!
Levertijden
Bestellingen waarvan de betaling is voldaan worden op werkdagen binnen 24 uur verstuurd. Vóór 23 uur besteld en betaald = volgende werkdag verstuurd.
Levertijd binnen Nederland 1-2 werkdagen
Levertijd naar EU landen 3-7 werkdagen
Delivery time to other countries 8-17 business days
De levertijd varieert per bestemming / Delivery time varies depending on the destination.
Bestellingen worden in Nederland bezorgd van maandag t/m zaterdag. PostNL bezorgd geen post op maandag, DHL bezorgd wel op maandag. Op zon-, en feestdagen wordt er geen post bezorgd.
Bestellingen naar andere EU-landen worden bezorgd van maandag t/m vrijdag. Geen bezorging op zaterdag, zondag of feestdagen.
